Politique de Confidentialité
1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment Le RDV Kebab collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web rdv-kebab.fr. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations et à les traiter conformément à la réglementation en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données Collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de la visite, etc.
- Données liées aux commandes : Informations concernant les commandes passées sur notre site, y compris les détails de livraison et de facturation.
3. Utilisation des Données
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
- Traiter et gérer vos commandes.
- Répondre à vos demandes et vous fournir un support client.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web.
- Envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles si vous y avez consenti.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des Données
Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées ou louées à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : Entreprises tierces qui nous aident à exploiter notre site web, à gérer les transactions, ou à fournir des services en notre nom (comme les services de livraison).
- Obligations légales : Autorités publiques ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet n’est complètement sécurisé, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.
6. Vos Droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@rdv-kebab.fr.
7. Utilisation des Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter votre expérience sur notre site.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de notre politique de confidentialité.
9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par email à : contact@rdv-kebab.fr.